Pflege ist mehr als Waschen und Anziehen. Pflege bedeutet auch, dass jemand zuhört, dass jemand Zeit mitbringt, dass jemand mit zum Friedhof geht oder einfach beim Kaffee dabei ist. Genau das sind Betreuungsleistungen. Für pflegebedürftige Menschen bedeutet das echte Zuwendung, regelmäßig und in fester Form.

Für pflegende Angehörige heißt es: jemand kümmert sich um die schönen Stunden, während Sie endlich einmal Zeit für sich haben oder die Dinge erledigen, die liegen geblieben sind.

Bei kognitiven Einschränkungen oder Demenz schenken Betreuungsleistungen Struktur und Orientierung. Für Patienten, die viel allein sind, sind sie oft das Highlight der Woche, der eine feste Termin, auf den man sich freut.